保証について

保証について

【ログハウス製品保証基準】

ログハウスキット製品売買契約における目的物に材料の不足、又は瑕疵が発見され、注文者より所定の期間内(納品日より1年間)に、かつ、瑕疵発見後速やかに該当部写真等を添え販売者へお申し出をいただき瑕疵と認められた場合、販売者は当該不足材料、又は瑕疵部分材料の無償補充、又は無償交換をさせていただきます。
尚、共通免責事項に該当する事柄、及び保証期間を超えるものにつきましては、販売者は責任を負いかねます。

【共通免責事項】

1、建築地の劣悪な諸条件や、劣悪な材料の保管状態、使用状態に起因するもの。
2、各材料の経時変化、又は無垢木材の特性に伴う自然劣化、変形に起因するもの。
(シミ、汚れ、カビ、変質、変色、錆、木材の材質的収縮による反り、ねじれ、ひび割れ等)
3、通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理・メンテナンス不足に起因するもの。
4、注文者、又は第三者の故意、又は過失に起因するもの。
5、注文者が採用、支給した材料や、機器類に起因するもの。
6、販売者が関与しない新築工事、補修、改装、増改築工事及び、その他工事に起因するもの。
7、ログハウスの特性である、セトリング(壁の収縮に伴う沈み込み)に起因するもの。
8、内外部塗装等の木材保護メンテナンス不良に起因するもの。
9、通しボルトの定期的な増し締め等のメンテナンス不良に起因するもの。
10、噴火、洪水、津波、竜巻、落雷等の自然現象、又は火災、爆発、暴動等の外部要因に起因するもの。
11、未曾有の地震、台風、豪雨、豪雪にするもの。
12、近隣の土木工事や建築工事等に起因するもの。